Управление проектами – это согласование и контроль процессов, инструментов и участников в рамках работы над проектом. Суть проекта - совокупность действий, направленных на выполнение определенной задачи – например, создание продукта или услуги.
Проекты отличаются тем, что имеют конкретную цель, сроки выполнения, список дел и ресурсов, а также перечень ответственных за работу на конкретных участках.