Государственные и муниципальные служащие, иные лица
На курсе изучается
Поведение в типичных ситуациях делового общения.
Формы речевого общение в рамках делового этикета.
Общение по телефону.
Невербальные коммуникации.
Критика и комплименты в деловом общении.
Правила поведения во время кофе-паузы. Подарки и поздравления в деловом общении.
Внешний вид и первое впечатление. Имидж делового человека (основные виды и составляющие имиджа), уровень консервативности и дресс-код, основные требования к деловому костюму, рекомендации и недопустимые ошибки.
Деловой стиль в одежде. Рекомендации и категорические запреты.
Поведение на официальных и неофициальных приемах. Особенности организации и проведения делового обеда.
Международный деловой протокол и этикет.
Онлайн-обучение
Деловой протокол и этикет на государственной и муниципальной службе
Запишитесь на курс
Если у вас остались вопросы - напишите нам!
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для уточнения деталей.